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击碎爆款产品的低价魔咒为何iQUT未来影

2019-05-15 01:10:15 | 来源: 生活

iQUT未来影院,是爱奇艺基于VR、AI技术,结合爱奇艺的内容优势,打造的一套个人观影解决方案,它的硬件产品是奇遇VR一体机,用户可以佩戴这款硬件设备,享受比肩巨幕影院一般的观影效果。此产品刚刚在5月17日的爱奇艺世界大会上发布,随后在京东、天猫等多个电商平台开售,官方定价3999元,首发价3699元。以上,是此文的基础背景。

618这场狂欢,6月初就开始了,当友享受着折扣、优惠券、秒杀、买赠等实惠的同时,很多从业者忙得没日没夜。

10号凌晨两点,负责爱奇艺智能科技供应链的高级总监宋轶洁拨通,开门见山就问:你那儿怎么样?那头,出差的同事正在BOE工厂,连夜盯着4K屏的出货,他说:给我一天半时间,一定能全面补货。距离宋轶洁办公区不远的地方,一群工程师大牛在改代码,墙上的白板,画着密密层层的逻辑图,这些都是针对用户收到产品以后提出的反馈意见而做的修改方案,他们计划一个星期内推出更新包。

iQUT未来影院开售几天就爆仓了,上市发布会时很多人感觉这产品定价3999元偏高,但的确,它爆仓了,这让很多人惊讶。它以近乎零背景的身份仅用几天时间,蹿升至京东VR一体机热卖榜,处于VR眼镜热卖榜第二。而在天猫,618开售即抢占店铺排名第二的位置,日均流量以10%速度稳步提升,无论是销量还是关注度都在同价位段产品中拥有很大优势。这个全新的品类,在走向市场的步,就赢得了市场的热烈拥抱。

互联爆款产品总是有这么两个魔咒:1.极低利润,乃至赔钱。2.成熟款产品,具有丰富的口碑积累,新产品几近没机会成为爆款。而iQUT未来影院刚1诞生,就彻底击碎了禁锢爆款的魔咒,逆势爆仓,笔者认为这很有必要分析一下原因。

iQUT未来影院打开了千亿级规模的空白市场

随着文化产业快速发展,中国人对观影的需求增长迅速,电影市场的容量在逐年扩大,但传统院线能够承载的观影需求远远没法满足观影人群的要求。2017年,中国人均院线贡献仅有1.2次,你怀疑这是因为院线区域分布不均造成的?那末看看成熟的北美市场,这一数据也仅有3.8次!这是个全球问题。院线由于种种局限,比如排片机制、固定的档期、固定的影院位置,乃至是几十块的票价,这些都将一部分人群挡在了院线市场之外。更简单的一个问题我们可以想一想:每一年全球产出大量的电影作品,但能登陆院线发行的,远不到一半,剩下的电影去哪了呢?院线档期有限,下线以后的电影该去哪看?真实情况是:用户几乎都在用电视、、电脑凑合着看。

2017年,中国总票房近560亿,那么票房之外的更大的电影消费市场有多大呢?下线电影、未登录院线的电影、小众电影、经典老片,乃至包括传统院线无法展示的全景电影、微电影等作品,用千亿级来定义这个市场规模并不夸张。

iQUT未来影院解决方案直击这一市场空间,它不只是给用户一个新的看电影的方式,更大的意义在于:它首创了一个观影体验媲美传统影院,同时能让用户以更高频次消费电影的全新发行平台。以往,用户除了电影院以外,其他所有的观影需求都以凑合的方式勉强实现,而现在,iQUT未来影院能让他们不必为计划看一场电影而预留出半天时间,也不必担心院线下线以后就没有机会体验到电影的震动效果,甚至用户多出了很多全景电影、小众电影、经典电影的新的影片选择。这样的解决方案,销售爆仓并不奇怪。笔者有一种直观感觉是,已沉寂一年的VR一体机市场,也会伴随着iQUT未来影院的火爆而被带动起来。笔者甚至大胆预测一下,像iQUT未来影院这样的方案,也许在不久的将来就能与传统院线并行,承载电影发行。

你在产品上花的功夫,市场都会知道

iQUT未来影院的大产品经理,叫熊文,现任爱奇艺智能科技CEO,他是个很舍得在产品上花功夫的家伙。

他早年在联想期间,在移动互联市场几近空白的时候,就成功孵化了联想代平板电脑,与智能笔记本skylight、智能LePhone并称为联想三剑客,在行业内引起轩然大波。随后的2012年,熊文一手打造了中国智能电视的开山之作K91,等他三年以后拿出算是迄今为止的智能电视产品17TV的时候,行业上绝大多数电视产品都还没法企及3年前的K91。

iQUT未来影院是典型的熊文风格作品。有人说熊文很固执,我也这么认为。现在的互联硬件行业,讨巧的办法就是基于成熟的软硬件解决方案修缮属于自己的UI,以的研发本钱和大规模的营销攻势快速占领市场。而这个固执的人却与此相背而行。

基于VR平台的观影体验,4K分辨率屏幕是入门线,不到4K分辨率的话,单眼完全达不到高清标准,谈不上观影体验的问题,熊文这么说。可4K哪有那么轻松啊,2K分辨率可以直接买的硬件方案,4K的完全没有,从屏幕到解码到内容需要全部定制,这就是为什么开篇时候提到的,当销售爆仓以后,爱奇艺要有人直接杀进工厂里盯着紧俏的4K屏出货

从60分做到90分,要付出30分的努力。从90分做到95分,有的时候付出100分的努力都未必能实现。iQUT未来影院的硬件奇遇,采取定制的外壳,品质很高,成本更高;定制的4K fast-LCD屏,效果很好,但良率很低;定制的耳机,要找获得过四届格莱美奖的调音大师来调校频响曲线;下了决心定制100%还原巨幕影院现场效果的观影UI,工程师含着泪也要把代码写完

磨刀花的工夫,砍柴时总能找回来,这款固执的产品在上市后收获了超乎想象的好评,京东好评率竟然高达99%,曾高投入的那些地方,4K屏幕、定制UI、定制片源、产品材质和设计等等都悉数出现在用户好评里,紧接着,就到了开篇的那一幕,销量爆仓了,团队劳碌着补货。

互联企业的态度,决定了他超级用户的数量

闭门做产品,开门做生意,这些企业留在了上一个时期。这个时代诞生了很多超级用户,怎样定义超级用户呢?iQUT未来影院现阶段的硬件产品,都被超级用户买走了。

超级用户,不是所谓的粉丝,大玩粉丝经济,是对互联玩法的误解。在一款产品或一个企业的发展过程中,超级用户是那些伴随企业一起成长起来的核心用户群,他们有挑剔的品味、苛刻的要求,当然,他们有任何一点不满意都会反馈。

iQUT未来影院团队近期也因为大批超级用户的入局大忙了起来。产品上市后,超级用户群瞬间进来几百人,关于产品问题的反馈相当专业,甚至有的用户直接给出调整方案的建议。这就是超级用户的真正价值,当他们发牢骚的时候,是由于爱你,当他们不发牢骚的时候,他们正畅快享受着你的产品和服务。同样宝贵的是,iQUT未来影院团队对这些建议的重视:一个不少地解决!工程师的代码是要一直写下去的,否则哪儿来的好体验?

据iQUT未来影院团队讲,面对超级用户,他们主要的工作分为这么几块:

,是给用户一个全天24小时的沟通接口,让用户在使用进程中有任何问题都能够很便捷地享受咨询服务。

第二,用户所有反馈出来的产品bug、优化建议都有工程师直接对接,及时、全部跟进到底,并在解决进程中能够让用户同步了解进展和成果。

第三,开始打造与超级用户定期深度沟通的机制和平台,能够在定期的深度沟通中了解到用户更深层次的产品需求和期望。

能看得出,每个动作对于一个创业团队来讲,都是极其繁琐和艰难的,能下决心把这些事情做踏实,这门路对。再难的日子总要坚持走下去,更何况现在遇到的各种麻烦都是由于你得到了市场的认可而产生的,这何曾不是一种幸福呢?

站在中国观影市场,看好你。爱奇艺iQUT未来影院,i~QUT you!

转载自【壹视察】

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